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Governo Digital

Hoje, mais do que nunca, é necessário modificar o comportamento de nossos cidadãos e instituições em todo o mundo. A nova normalidade baseada no distanciamento social faz com que governos e instituições fornecer serviços remotos aos seus usuários.
Foi assim que o governo do Chile, visionário dessa nova realidade, por meio da FOSIS, optou por nossa tecnologia de bot de voz no processo de solicitação de subsídios sem precisar sair de casa.
Se você quiser saber mais sobre esta solução e como ela pode impactar seus negócios, entre em contato conosco.

Bot de voz para leitura do medidor

- Solução de bot de voz aplicada a operações de entrada desde abril de 2020. Ele permite que os clientes da empresa de distribuição de eletricidade liguem e somente com a voz eles podem entregar o consumo do mês ao assistente virtual.
- Descongestiona a atenção do operador de chamada humana.
- Economia de mais de 60% ao automatizar este serviço.
- Esse assistente virtual pode ser usado em chamadas de saída para solicitar o consumo dos clientes.
- Permite generar importantes ahorros reduciendo la gestión de lectura de medidores por contratistas.
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Reprogramando o chatbot

- Solução automatizada para uma campanha de reembalagem operada por bots escritos.
- Entre em contato com a base de clientes, ofereça a eles as opções que você tem para se dedicar e feche individualmente com cada um deles.
- Solução fornecida pela IBM WATSON.
- Rastreabilidade completa da campanha.
- Gere mais de 50% de economia ao usar esta ferramenta.
- Implementação rápida, em 7 dias úteis, você pode ter produtividade. Nenhum investimento inicial.
Se você quiser saber mais sobre esta solução e como ela pode impactar seus negócios, entre em contato conosco.